平素より「愛のタクシーチケット」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年7月24日に第一報としてお伝えいたしました「一部タクシー事業者におけるご請求の遅延」につきまして、現在も一部のご請求において遅延が継続しております。
会員の皆様には、長期間にわたり多大なるご不便とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

詳細は下記をご確認いただけますようお願い申し上げます。
なお、本件に関する今後の進展や新たな状況につきましては、引き続き本ページにて継続してご案内を行ってまいります。


【詳細】　2026.7.24　一部タクシー事業者のご請求遅延見込に関するご報告
先般、弊社加盟タクシー事業者の日本交通株式会社様（本社：東京都千代田区）におかれまして、外部からの不正アクセス（マルウェア感染）によるシステム停止に関するご報告がございました。

それに伴い、日本交通株式会社様から弊社へのタクシーチケットの受け渡しに遅延が発生しております。
現時点での復旧の見通しが不透明なため、日本交通株式会社様ご利用分の会員様へのご請求にも遅延が発生する可能性がございますことをご報告申し上げます。

できる限りの対応をしてまいりますが、会員の皆様にはご心配、ご迷惑をおかけすることをお詫び申し上げます。
今後の状況につきましては、本ホームページにてご報告してまいります。

なお、日本交通株式会社様以外のご利用代金につきましては、通常通りご請求申し上げます。